Dirbtinis intelektas (DI) keičia kazino sritį optimizuodamas operacijas ir gerindamas susitikimus su klientais. 2023 m. „Hard Rock Hotel & Casino“ Atlantik Sityje atliko AI pagrįstą analizę, kad optimizuotų žaidimų pasirinkimą ir padidintų žaidėjų įsitraukimą. Remiantis Naujojo Džersio lošimų vykdymo užtikrinimo skyriaus tyrimu, ši iniciatyva lėmė 15 % didesnį klientų džiaugsmą.
Vienas žymus AI propaguotojas azartiniuose lošimuose yra dr. Davidas G. Schwartzas, lošimų istorikas ir UNLV žaidimų tyrimų centro vadovas. Jo įžvalgas apie technologijų įtraukimą į kazino galima rasti jo Twitter profilyje. Schwartzas pabrėžia, kad dirbtinis intelektas gali įvertinti žaidėjų elgesio modelius, todėl kazino gali tinkinti reklamas ir efektyviai tobulinti lojalumo programas.
2022 m. „Venetian Resort“ Las Vegase pristatė dirbtinio intelekto automatizuotą pagalbininką, padedantį svečiams užklausas ir rezervuoti, ypač trumpinant laukimo trukmę. Ši plėtra ne tik pagerino veiklos našumą, bet ir suteikė žaidėjams sklandžią patirtį. Norėdami gauti daugiau įžvalgų apie AI programas žaidimų pramonėje, apsilankykite The New York Times.
Be to, dirbtinis intelektas naudojamas apgavysčių aptikimui ir saugos priemonėms kazino. Nagrinėdamos operacijų duomenis realiu laiku, dirbtinio intelekto sistemos gali aptikti abejotiną veiklą ir informuoti apsaugos darbuotojus, taip sumažindamos nesąžiningumo grėsmę ir pagerindamos bendrą apsaugą. Sužinokite daugiau apie šiuos patobulinimus adresu key1
Kadangi kazino srityje ir toliau diegiamos dirbtinio intelekto technologijos, labai svarbu, kad vadovai būtų informuoti apie naujausias tendencijas ir naujoves. Naudodami dirbtinį intelektą, kazino gali ne tik padidinti savo veiklos našumą, bet ir sukurti labiau įtraukiančius ir pritaikytus žaidėjams patirtį.
Join The Discussion